宅配クリーニングお問い合わせ

ご相談や宅配クリーニングをお願いしたいものについて、コンタクトフォームへのご記入をお願いいたします。

例）ソースをこぼしてしまったが、落とせるか？
セーターに穴が開いてしまったが、直せるか？

1～2営業日中にフジドライからご記入いただきましたメールアドレスへ連絡をいたします。その際、お客様へなるべく正確な情報をお伝えするため、詳細なご要望やお品物の写真をご返信お願いしております。

次のステップとして概算料金をお伝えいたします。
概算料金は確定前の見積もりとなりまして、実際の商品を確認させていただいた後にお伝えする確定料金から変動する可能性がございますので予めご了承ください。

概算料金は2週間有効となります。
品物の処理を行う場合は、実際のお品物を下記の『発送方法』をご覧の上、お品物をフジドライ本社までお送りください。
≪ ご発送先（フジドライ本社）はこちら ≫

お客様に、クリーニングしたい衣類を使わなくなったダンボールや大きな紙袋に入れていただき、中身が飛び出さないようにしっかりと梱包していただきます。
※雨でも影響が無いよう、一度ビニールに入れてから段ボールに入れることをおススメします。

宅配会社またはコンビニなどに宅配を依頼していただきます。送料は元払い（お客様負担）となります。

宅配クリーニングが弊社工場に到着を確認した後、クリーニングする衣類を検品させていただきます。
概算の見積もり料金は事前に確認していると思いますが、こちらで確定のクリーニング料金と詳細内容をメールまたは お電話にてお知らせいたします。
（お電話番号はすぐ連絡のつく番号のご登録をお願いします）

クリーニング作業を行う前に、徹底した検品を行い、1点1点丁寧にクリーニングさせていただきます。
シミ抜きのお客様の場合は、しっかり専門プロの職人技でシミ抜きを行います。

お客様のご希望の日時にお品物をご返却いたします。フジドライより代引きにてクリーニング品をお送りいたします。
※ クリーニング工場の混雑状況によりご希望に添えない場合もございます。

クリーニング品が届いたらなるべく早く箱から商品を取り出してご確認ください。
仕上がり品は、発送後2週間を過ぎますと保証対象外となりますのでご注意ください。
納品時のたたみジワに関してはハンガーでしばらく吊るしておくと元に戻ります。

・フジドライ集配の場合
集荷＆お返し 660円（宇都宮市内限定）

・宅配便ご利用の場合
片道料金 880円～（ヤマト運輸利用）
※お支払いが代引きの場合、別途代引き料金が必要。